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          “AG真人”物業顧問服務的“十大優勢”及“十大收益”
           

           

          撰稿人︰AG真人-劉峰


          一、AG真人物業顧問服務所擁有的“十大優勢”︰


          1 具備將“房地產開發與物業管理服務進行完美融合”的“行業優勢”
                “AG真人”一直倡導于房地產開發與物業管理服務行業這兩大核心業務並重的原則,可以站在兼顧不同階段各自不同經營主體不同利益的客觀角度,很好的將房地產開發與物業管理服務的全程價值鏈進行系統整合、統一管控與業務餃接。從根本上解決了國內眾多其他單一性、業務型管理顧問公司,或是側重于單純的房產開發,或是單純的物業服務,兩者存在一定的業務剝離,不能很好進行融合兼顧的局限。而這種優勢對于房地產開發公司附屬的物業管理機構來說,尤顯實際。


          2 具備“集合眾多標桿企業成功案例”的“經驗優勢”
                 1.多年以來,“AG真人”服務過的400多家物業企業客戶,不乏“中海、萬科、金地、中航、南光、第一太平戴維斯”等眾多國內知名標桿型物業服務企業。我們集百家之長,聚一家之智,站在“整合、梳理、提煉、分析、創新”的前沿陣地,有足夠的實力與能力創造出具有國內領先地位的各類先進物業管理服務模式,並加以先進管理經驗推介,讓更多的客戶可以在第一時間內得到最為實用的業務支持與發展動力。
          2.同時我們具有豐富的多層、高層、別墅、商廈、寫字樓等物業管理經驗。通過專業實操,結合理論研討,將全方位、多層面、零散紛雜的物業管理服務形成體系,更具實操性。


          3 具備物業管理流程體系全面優化的“標準優勢” 
                1.AG真人管理顧問,最早是從做ISO9000/ISO14000/OHSAS18000等各類國際管理標準體系,以及TS、6西格瑪、ERP等精益生產體系起家的。再加上多年以來在房地產/物業管理行業進行咨詢顧問所積累的豐富實戰經驗,我們對于房地產與物業管理行業的“流程化管理、標準化管理、業務流程重組”等尤為精通與嫻熟(注︰AG真人至今,已為數千家客戶提供了各類標準體系認證與推行貫標服務)。而這種標準體系的建設與推行,對于現代企業來說,則是持續發展與穩步成功的必要關鍵基礎條件。
                 2.AG真人可以根據客戶意願,按照“明顯超過同行、全面高出國優”的精準化服務要求,系統制訂了涵蓋物業管理業務工作的業態服務標準與全套標準化流程體系,並嚴格督促執行,從而滿足高端精品物業管理服務的現實需要。


          4 具備獨特的“管理咨詢+業務顧問”復合型顧問的 “管理優勢”
                 AG真人獨到的“復合型物業咨詢顧問”模式,更適合于現代物業企業從內部規範管理運作的根本基礎上進行業務提升,其服務的“深度、廣度、細度”已超出了大多數普通常規型顧問公司的原有業務指導範疇,客戶也勢必自然可以從中獲取到更佳的綜合效益。

           

          5 擁有強大的管理知識與業務知識庫的“知識優勢” 
                 專業知識也是生產力,建設學習型組織,讓知識產生效能,這點已得到了行業公認。而我們“AG真人”具有專業的前沿管理資訊平台和豐富的知識庫,重視持續不斷地學習,與國際接軌,管理技巧不斷“與時俱進”,實操性強。各類專業系統知識的向客戶輸出,必將有助于客戶的快速成長。


          6 擁有強大的IT信息平台提供管理落地支持的“IT優勢”
                “AG真人”利用原來為萬科地產集團開發“知本家管理軟件”的平台為基。 右圓歡系撓嘔 牘δ芊岣,圍繞著提升“投資決策能力、執行能力、價值支付能力、資源管理能力”這四大核心能力,構建了十二大信息平台(注︰包括辦公平台、預算、費用、合同、支付、變更、流程、計劃、績效、會議、知識、制度管理),推進管理落地,提升協同效率。


          7 具備其他同類公司不可比擬的“人才優勢”
               “AG真人”薈萃房地產業發達地區的優秀英才,各類專業的物業管理資深顧問具有豐富的實操經驗、優良的服務意識和卓越的專業水平,為管理顧問輸出提供了堅實保障。我們實施“人才經營工程”,運用知識管理和創新管理,打造“學習型組織”,擁有的專業人才隊伍,足以滿足實施物業管理顧問的需要。


          8 具備充足的、可供整合的“資源優勢”
              “AG真人”建立在前瞻性戰略的基礎上,擁有房地產開發企業、物業管理企業資深專業團隊和系統最優化之管理體系。擁有廣泛的戰略合作伙伴和行業資源,為業務交流、參觀學習、資源共享、戰略聯盟提供了通暢寬廣的渠道和平台。


          9 具備不斷求新、求變,適度超前的“創新優勢”
                 不創新、則消亡,“AG真人”根據時代發展的需要,結合各個顧問項目的實際情況,結合最新的行業發展趨勢和先進管理手段,並針對新項目的個性化特征,在進行充分市場調研的基礎上,經過擬訂、論證、審批、試行、完善等五大環節,可為房地產項目量身打造領先、創新的操作模式與管理運作方案。從而使資源整合最大化、操作流程標準化,滿足顧客持續增長的需求。

           

          10 具備專業、精深的“培訓優勢”
               “AG真人”作為專業咨詢顧問公司,業務培訓與管理提升培訓是我們的基本強項。我們通過為客戶單位設計培訓管理體系,規劃培訓課題,實施多層次、多級制的專業知識、專業技能、服務意識培訓,能夠為物業管理顧問輸出提供堅實的保證。

           

          二、集合以上優勢,如聘請我司擔任物業管理顧問必能使開發商擁有以下“十大收益”︰


          1 服務模式 
                可以快速復制、引入先進、創新、規範、成熟的物管模式、理念與運作方式,使得精品房產項目的物業管理“高定位、高起點、高水平、高效益”,快速實現當地“一流”的高水準,增強購房者信心,促進樓盤銷售。


          2 前期介入
                物業的開發過程階段,包括︰投資決策分析、前期工作、施工準備、工程管理和質量驗收,銷售與接收和售後物業管理階段。為使開發商建設的項目便于管理,樓內各項設施便于維護、保養,物業管理在樓宇設計,施工準備時即進行前期介入為最佳時刻。此時我司可在兼顧開發商利益的條件下,更多地為業戶的生活質量和便利考慮,從物業管理的專業角度提出客觀的意見,可以提前發現項目的不足並協助配合解決處理,同時方便日後的物業管理與運營維護。


          3 成本控制
                我司通過 “物業管理前期介入”,提供工程、規劃、設計、施工、銷售、服務等方面專業建議,這樣可為開發商節省大量不必要的成本費用,省去一些不必要的支出,避免浪費,預防為主,完善提升。幫助 “省錢、省力、省心、省事”, 從而使項目開發少走彎路,帶來更多意想不到的收獲與成功。


          4 工程質量 
                工程質量問題主要由設計質量、施工質量、材料質量三方面考慮,物業管理因素若不及早考慮,可能會造成 "先天不足,後天難補" 之情況,進而令管理困難及管理費入不敷支,更會影響後期銷售的順利開展及開發商聲譽。為確保物業建設質量和使用功能完善,除開發商、設計單位、監理公司、施工單位須嚴格執行國家有關標準外,我司亦可指導被顧問方參與到物業開發的過程。
          (1)完善物業使用其功能;
          (2)改進房屋設計的具體要求;
          (3)協助監理施工質量;
          (4)為竣工驗收和接管移交奠定基礎等。


          5 服務策劃 
                我司除了提供傳統意義上的樓宇維修養護、清潔綠化、保安及消防管理、客戶服務等顧問指導外,管理顧問已擴展到配合管理運作的工程咨詢、物業功能布局和劃分、分期投入使用的餃接,物業管理費行情調研和預測、在確定目標客戶群後對其管理收費的承受能力及法規的限制、物業租售的推廣、智能系統化服務、保障服務、物業管理檔次與實施方案等全面服務策劃服務。而在這個方面,其他的常規顧問公司介入深度與專業度不及我司。


          6 人才、技術輸出
                1.我司提供來自深圳、廣州的物業管理資深人才派駐被顧問方全程介入與代為管理,指導物業公司在組織設置、員工培訓、管理文件、質量體系建立、日常管理和服務的具體操作等方面,能得到最為專業的業務指導與現場幫助。
          2.同時我司結合實際,提供專業核心技術,如︰物業管理專業模式、創新技術、專業文件、專業經驗、專業技能等,從而盡快提升物業管理服務水平與企業運營效益。


          7 經營效益 
                我司可酌情提供商業物業的資產經營等專業操作方法與經驗,可以幫助被顧問方在做好常規物業管理服務工作的同時,更注重于商業業態的商業運營管理工作,從開始即引導公司向“經營型、市場化”發展,通過有效的多種經營與資產經營,創造利潤,減少開發商的補貼投入,逐步成為開發商的“創收實體”。


          8 項目促銷 
                 1.提供“深圳AG真人物管顧問”專業品牌,借助品牌效應和服務素質,從而極好地促進開發商與房產項目銷售與形象、信譽樹立;
                 2.積極指導被顧問方做好各類促銷配合與形象展示工作,增強購房者的信心,可對樓盤的市場推廣和銷售帶來積極的影響。


          9 資源整合 
                1.在某些特定的階段(如交樓、入伙、開發商舉辦大型的促銷活動等),可以得到我司較多的支持或動用多種資源;
                2.同時我司在十年的房地產管理咨詢生涯中積累了眾多行業資源與客戶關系,在合適的時候,可以為開發商所用,如考察、學習、交流、研討、合作等等。


          10 品牌資產與企業信譽 
                1.我司可以幫助開發商通過優質的、內涵豐富的物業管理服務,在當地樹立一個全新的物業管理“後起之秀”榜樣,引領先進,儲備人才,積累經驗,提升實力,從而更加贏得政府和市民的尊重,幫助開發商最大程度地強化提升“專業地產”品牌形象,以獲得更好、更大的發展空間。
                2.同時亦可以通過良好的物業管理服務來兌現開發商售樓時對業主的各個方面的(合理)承諾,使業主真切感受到開發商的誠信和雄厚的實力以及對客戶的責任感,從而以口碑形式等途徑給予廣泛傳播開發商的良好信譽。

           

           
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