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          房地產企業OA與ERP的關系
                未來企業管理系統將向綜合協同管理平台大步前進,通過類似“門戶技術”對業務系統進行緊密整合集成,使得系統界面統一、流程統一、賬戶統一、數據統一,使得OA、ERP等系統中的各種信息、數據能通過綜合門戶在管理支撐系統中有力展現出來,以提供決策支持、知識挖掘、商業智能等一體化服務。

                OA、ERP作為目前企業管理兩大軟件,ERP涉及物流、生產、財務等企業數據的處理和分析,OA系統則用于無紙化辦公,是企業的工作審批和知識管理平台。

                ERP在企業運用中包含銷售、制造、財務三大部分,涉及采購管理、倉庫管理、庫存控制、計劃控制、質量管理、人力資源等近三十個模塊;企業經營管理也需要協同OA辦公系統,OA主要涉及公文管理、會議管理、人事管理、電子郵件、電子公告以及論壇系統等模塊,對于企業的文件、檔案、資料、資產、用品等的管理也是必不可少的。所以OA不能取代ERP,同樣道理ERP也不能取代OA。

                然而,在如今以“知識管理”為核心的全新智能管理系統日漸盛行,OA、ERP等系統陸續引入的同時,許多企業不能不面對這樣一個重大事實︰這些系統大都自以為是、各自為政,常形成信息孤島,無法形成整合效應來幫助企業進行更高效的管理決策,因此業界一直在努力探索︰OA系統與ERP系統是否存在著接口、集成問題,兩者如何充分融合協同,互為促進,以為用戶單位節省資源、發揮最大效用?

                比如,某個大集團下屬企業多,地域大,分布雜,它最大希望就是一個大ERP系統上能具有OA功能,而不需另外再買OA;而對一個中小企業而言,ERP投資巨大,建設周期長,它希望買一個好的OA系統,OA系統也具有ERP部分功能,能滿足一些基本考勤、工資核算等數據分析、統計、匯總功能,而不必再買ERP。起碼,上了ERP也上了OA,企業老總能通過OA的綜合查詢系統可以像閱讀EMAIL一樣方便地了解由ERP系統匯總轉換而來數據、報單吧?而不是各自為政互為割裂,無法調用。

                在一個同時上馬了OA、ERP系統的企業里,在有關借款報銷的集成上,它很希望能先通過OA系統實現有關支付流程的審批,然後把審批金額寫入ERP的AP模塊,形成相關發票數據,再進行支付操作;再如有關考勤信息的集成,企業也希望能通過OA實現員工請假申請審批流程,審批通過後直接把考勤信息寫入ERP中的HR模塊進行考勤統計、薪酬計算;還如員工績效考核的集成,企業也希望能通過OA系統進行員工考評文件的審批,審批後把結果寫入ERP中的人力資源績效考核模塊個人信息中進行細化。

                同樣,實現多種產品的整合集成、賦予產品更強的功能也是ERP技術發展的一個重要方向。在歐美,ERP的管理範圍有繼續擴大的趨勢,兼容並蓄企業本身的所有經營業務、企業的辦公業務、企業之間的協同商務業務等。這樣,OA也融入ERP系統中,將企業管理人員在辦公室中完成的全部業務都納入到了其管理範圍內,實現對企業的大部分工作及相關內外部環境的全面管理。

                然而我們經營可見,一些OA廠商因為一直過分強調專業、執著專業,而不向其它領域適當延伸,從而使道路越走越窄;一些ERP廠商也因過分強調專業、執迷自己的數據處理、分析的強大功能,不想向更高級管理流程發展,從而不時遭遇市場瓶頸。

            因此,整合企業管理兩大軟件、協同OA、ERP共同運作的集成軟件已成了大勢所趨,未來企業管理系統將向綜合協同管理平台大步前進,通過類似“門戶技術”對業務系統進行緊密整合集成,使得系統界面統一、流程統一、賬戶統一、數據統一,使得OA、ERP等系統中的各種信息、數據能通過綜合門戶在管理支撐系統中有力展現出來,以提供決策支持、知識挖掘、商業智能等一體化服務。

            總之,OA與ERP應是充分融合,不是苟合,不能搞成“兩不象”。
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